Splošni pogoji uporabe in posredniških storitev.

Zadnja posodobitev: 7. september 2026 · različica 1.1

1. Ponudnik storitve

Upravljavec spletne strani in prejemnik povpraševanj je MARKETING & OGLAŠEVANJE EMA101, Boris Tomažin s.p., Ardro pri Raki 19, 8274 Raka, davčna številka 88461726, matična številka 8603235000 (v nadaljevanju: »upravljavec«, »Uvoz-vozil.si« oziroma pri lastni posredniški storitvi tudi »posrednik«). Kontakt: info [@] odkupi.si.

Upravljavec na dan 7. septembra 2026 ni identificiran za namene DDV. Če posamezno storitev izvede in zaračuna poslovni partner, je ta partner v individualni ponudbi naveden s svojo firmo, naslovom, identifikacijskimi podatki, davčnim statusom, obsegom storitve in končno ceno.

2. Veljavnost pogojev in oddaja povpraševanja

Ti pogoji veljajo za uporabo spletne strani, pripravo ponudbe ter posredniške in druge izrecno naročene storitve. Oddaja spletnega obrazca, telefonski pogovor ali poslano sporočilo pomeni nezavezujoče povpraševanje in samo po sebi ne sklene pogodbe o storitvi ali pogodbe o nakupu vozila.

Ob oddaji spletnega obrazca se zabeležijo čas oddaje, identifikator oddaje ter različici splošnih pogojev in obvestila o zasebnosti, ki ju je uporabnik sprejel. Samodejno potrdilo in kopija oddanih podatkov dokazujeta prejem povpraševanja, ne pomenita pa sprejema naročila, odobritve financiranja, rezervacije vozila ali sklenitve pogodbe.

Pogodba o storitvi je sklenjena šele, ko naročnik v pisni ali drugi trajni elektronski obliki potrdi individualno ponudbo oziroma naročilo, v katerem so določeni najmanj dejanski izvajalec in izdajatelj računa, obseg storitve, končna cena z vsemi pripadajočimi davki, predvideni stroški tretjih oseb, izbrano vozilo oziroma merila iskanja, prejemnik posameznega plačila ter način plačila.

3. Vloga upravljavca, poslovnega partnerja, prodajalca in naročnika

Upravljavec lahko po naročilu poišče prodajalca oziroma vozilo, vzpostavi stik, pridobi razpoložljive podatke ter opravi druge dogovorjene posredniške ali spremljajoče storitve. Upravljavec ni prodajalec vozila, ne pridobi lastninske pravice na vozilu in ni stranka prodajne pogodbe, razen če individualna pisna pogodba za konkreten posel izrecno in nedvoumno določa drugače.

• Prodajalec vozila mora biti pred nakupom jasno naveden v ponudbi, prodajni pogodbi ali računu za vozilo.
• Kadar naročnik kupnino plača neposredno tujemu prodajalcu, z njim sklene prodajno pogodbo ter prejme njegov račun oziroma pogodbo.
• Pri financiranju kupnino nakaže financer skladno s pogodbo o financiranju in navodili v odobreni ponudbi.
• Upravljavec izda ločen račun samo za svojo dogovorjeno storitev in vnaprej potrjene stroške.
• Če pridobitev, uvoz, financiranje ali drugo storitev izvede poslovni partner, ta izda svojo ponudbo, pogodbo oziroma račun; njegova vloga ne nastane že z oddajo spletnega obrazca.

Upravljavec brez posebnega pisnega pooblastila ni upravičen v imenu naročnika skleniti prodajne pogodbe, prevzeti kupnine ali sprejeti druge zavezujoče izjave.

4. Obseg storitve

Obseg se določi v individualnem naročilu in lahko vključuje iskanje vozila, komunikacijo s prodajalcem, pregled oglasa, VIN-a, dokumentacije in razpoložljive zgodovine, organizacijo fizičnega pregleda, pomoč pri dogovoru o nakupu, organizacijo transporta, homologacije, DMV postopka, financiranja, jamstva ali zavarovanja.

Storitev, ki ni izrecno navedena v individualnem naročilu, ni vključena. Fizični oziroma tehnični pregled ni opravljen, če ni posebej naročen in potrjen z navedbo izvajalca ter obsega pregleda.

5. Podatki in dolžnosti naročnika

Naročnik mora posredovati resnične, popolne in pravočasne podatke, preveriti podatke v ponudbah ter pred plačilom potrditi izbrano vozilo, prodajalca, ceno, opremo, dokumentacijo, način plačila in dogovorjeni obseg preverbe. Naročnik mora takoj opozoriti na morebitna odstopanja ali posebne zahteve.

Pri vozilu, ponujenem v račun, naročnik jamči, da so podatki o VIN-u, kilometrih, lastništvu, bremenih, poškodbah, popravilih in servisiranju pravilni ter da ne prikriva napak ali pravic tretjih oseb. Končna ponudba za odkup je mogoča šele po pregledu vozila in dokumentacije.

6. Preverjanje vozila in omejitve preverbe

Preverba temelji na obsegu naročila ter na podatkih, dokumentih, registrih, izjavah prodajalca in poročilih tretjih oseb, ki so bili razumno dostopni ob preverbi. Posrednik ravna s profesionalno skrbnostjo, vendar pregled ne pomeni zagotovila, da vozilo nima skrite, pozneje nastale ali z uporabljeno metodo neugotovljive napake.

Ocena fotografij, oglasa ali elektronskih poročil ne nadomesti fizičnega pregleda. Če naročnik kljub opozorilu zavrne priporočeni pregled ali zahteva nadaljevanje pred zaključkom dogovorjenih preveritev, lahko posrednik izvedbo zavrne.

7. Odgovornost za vozilo po nakupu

Za izročitev, lastnosti in skladnost vozila s prodajno pogodbo odgovarja prodajalec po prodajni pogodbi in prisilnih predpisih, ki veljajo za konkretno prodajo. Zahtevki zaradi napak vozila se zato praviloma uveljavljajo neposredno pri prodajalcu, tovarniškem garantu ali ponudniku sklenjenega jamstva.

Posrednik odgovarja za pravilno in skrbno izvedbo lastnih izrecno naročenih storitev ter za obveznosti, ki mu jih nalaga prisilna zakonodaja. Nobena določba teh pogojev ne izključuje odgovornosti, ki je po zakonu ni dovoljeno izključiti ali omejiti, zlasti odgovornosti za naklep, hudo malomarnost ali kršitev obveznih pravic potrošnika.

8. Obvezna zaščita z garancijo ali jamstvom

Posrednik postopek nakupa nadaljuje le, če je pred nakupom dokumentirano izpolnjen najmanj eden od naslednjih pogojev:

• vozilo ima veljavno in prenosljivo tovarniško garancijo, katere obseg ter veljavnost sta preverjena; ali
• za konkretno vozilo je ponudnik predhodno potrdil možnost sklenitve jamstva CarGarantie in je sklenitev vključena v dogovorjeni postopek.

Upravičenost do jamstva se presoja za vsako vozilo posebej glede na trenutno veljavne pogoje ponudnika, med drugim glede na znamko, model, motor, starost, kilometre, servisno zgodovino in stanje. Če ponudnik zahteva individualno odobritev ali jamstvo zavrne, je naročnik o tem pisno obveščen, posrednik pa nakupa ne izvede. Že opravljene preveritve in drugi naročeni koraki se obračunajo skladno z individualno ponudbo.

CarGarantie je samostojen ponudnik jamstva. O kritju, izključitvah, soudeležbi, omejitvah, postopku prijave in odobritvi zahtevka odločajo njegovi veljavni pogoji. Komercialno jamstvo ne nadomešča zakonskih pravic kupca do prodajalca.

9. Cena storitve, stroški in davki

Objavljeni cenik storitev določa osnovne cene in formule paketov. Paketi so alternativne stopnje obsega in se med seboj ne seštevajo. Za konkretni posel velja končna cena iz individualne pisne ponudbe, ki jo naročnik potrdi pred začetkom plačljivega dela.

Če račun za lastno storitev izda upravljavec, ki trenutno ni identificiran za namene DDV, se DDV na njegovo storitev ne obračuna in je navedena cena končna. Če storitev izvede poslovni partner, se njegova cena, DDV oziroma druga davčna obravnava in končni znesek prikažejo v partnerjevi individualni ponudbi pred naročilom.

Informativni izračuni transporta, DMV, homologacije, financiranja, jamstva, zavarovanja ali drugih postavk niso ponudba ali davčna odločba in niso zavezujoči, dokler niso pisno potrjeni. Spremenijo se lahko, če se spremeni katerikoli podatek ali drug element, uporabljen pri izračunu. Naročnik mora davčno obravnavo pred nakupom preveriti pri FURS oziroma svojem davčnem svetovalcu. Točen DMV določi FURS z odločbo.

Naročnik pred vsakim nakazilom sam preveri prejemnika, IBAN in pravno podlago plačila. Sprememba bančnega računa prodajalca se mora dodatno preveriti po neodvisnem komunikacijskem kanalu.

10. Financiranje, zavarovanje in storitve tretjih oseb

Upravljavec lahko podatke po naročnikovi zahtevi posreduje izbranemu finančnemu, zavarovalnemu, jamstvenemu, preglednemu, transportnemu ali drugemu izvajalcu. O odobritvi, ceni, davčni obravnavi in pogojih njegove storitve odloča posamezni partner. Naročnik pred posredovanjem, ki ni nujno za obravnavo povpraševanja, prejme podatke o partnerju in ustrezno obvestilo. Individualna ponudba mora jasno določiti, ali naročnik pogodbo in plačilo uredi neposredno s partnerjem ali pa je partnerjeva storitev vključena v ponudbo drugega jasno navedenega izvajalca.

Pri zavarovalnem poslu morebitnih 8,5 % pomeni davek od prometa zavarovalnih poslov in ne DDV. Končna cena jamstva CarGarantie ter vsi uporabljeni davki se zato povzamejo iz konkretne ponudbe oziroma računa ponudnika in se ne določajo zgolj s spletnim kalkulatorjem.

11. Preklic naročila in odstop potrošnika

Potrošnik ima pri pogodbi, sklenjeni na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov, praviloma pravico do odstopa v 14 dneh, razen v primerih, ki jih določa zakon. Če potrošnik izrecno zahteva začetek izvajanja storitve pred iztekom odstopnega roka in nato odstopi, plača sorazmeren del storitve, opravljene do obvestila o odstopu. Pri popolnoma opravljeni storitvi lahko pravica do odstopa preneha le ob izpolnjenih zakonskih pogojih, vključno s predhodnim izrecnim soglasjem in potrditvijo potrošnika.

Natančna navodila in vzorec izjave o odstopu se potrošniku zagotovijo skupaj z individualno pogodbo, kadar je pravica do odstopa uporabljiva. Preklic naročila ne vpliva na plačilo že opravljenih, izrecno naročenih storitev in odobrenih stroškov v obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

12. Pritožbe in izvensodno reševanje sporov

Pritožbo lahko naročnik pošlje na info [@] odkupi.si. Posrednik jo obravnava in praviloma odgovori v 15 dneh oziroma naročnika obvesti, če je zaradi zahtevnosti potreben daljši rok.

Upravljavec ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, razen če prisilni predpis ali individualni dogovor določa drugače.

13. Osebni podatki

Obdelava osebnih podatkov je podrobneje opisana v obvestilu o zasebnosti. Podatki se obdelujejo za odgovor na povpraševanje, ukrepe pred sklenitvijo pogodbe, izvedbo naročene storitve, izpolnitev zakonskih obveznosti in varovanje pravnih zahtevkov.

14. Končne določbe

Za razmerje se uporablja pravo Republike Slovenije, vendar ta določba potrošniku ne odvzema varstva prisilnih predpisov, ki bi se uporabljali ne glede na izbiro prava. Stranki bosta spor najprej poskusili rešiti sporazumno; za sodno reševanje je pristojno stvarno in krajevno pristojno sodišče po veljavnih predpisih.

Če je posamezna določba neveljavna, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Za konkretni posel imajo individualno pisno dogovorjene določbe prednost pred temi splošnimi pogoji.

Kljub skrbni pripravi se lahko v spletnih vsebinah pojavi očitna tipkarska ali tehnična napaka. Zanje se opravičujemo in prosimo, da nas na nejasnost opozorite. To ne omejuje pravic naročnika po prisilnih predpisih; pred sklenitvijo pogodbe se vse bistvene informacije in končna cena ponovno potrdijo v individualni pisni ponudbi.